FAQ

FAQ QUESTIONS GENERALES

1Où êtes-vous situés?
Haas Concept Studio & Store est situé dans le triangle d'or de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint-Honoré. Le local Haas Concept est accessible en métro par la ligne 9 à la station Saint-Philippe du Roule, la ligne 13 à la station Miromesnil et la ligne 1 à la station Franklin-Roosevelt. Des parkings souterrains privés sont disponibles dans les alentours.
2Quels sont les horaires d'ouverture?
Nos horaires d'ouverture varient selon les jours: Mardis 10h00-18h00 Mercredis 930h-17h30 Jeudis 10h30-18h30 Vendredis 10h30-18h30 Samedis 14h00-17h30 Fermé les dimanches & lundis (possibilité de privatisation)
3Qu'est-ce que vous proposez?
Nos offres touchent les particuliers et les professionnels: PARTICULIERS - Diagnostic & Coaching beauté au naturel - Vente de produits cosmétiques naturels - Cours & prestations de maquillage - Séances photos - Ateliers et conférences selon programme - Vernissages et événements à thème selon programme PROFESSIONNELS - Shooting produits & mises en situation - Shooting & interview créateurs - Mise à disposition du local pour ateliers, événements et réunions d'entreprise - Point de vente pour les produits cosmétiques, accessoires et objets deco
4Quelles sont les règles sanitaires du local ?
Du gel hydroalcolique est à votre disposition. Le port du masque est obligatoire.
5Peut-on privatiser le lieu?
Le lieu est privatisable pour vos événements privés (anniversaires, EVJF..) et professionnels (tournages, conférences, événements...). Nous proposons autant de la location sèche que des formules avec option telles que: - boissons froides et chaudes - brunch, buffets salés ou sucrés - matériel: microphones, caméra, soft box, ring light, panneaux leds, vidéoprojecteur, écran de projection... - ateliers (découverte de minéraux, cérémonie du thé chinoise, DIY, photocall costumé...) - animations spectacles (flamenco, brésilien, musique, lecture de contes...)

FAQ POUR LES MARQUES PARTENAIRES

1Comment rejoindre votre concept en tant que marque partenaire?
Si vous êtes à la tête d'une jeune marque partageant nos valeurs, n'hésitez pas à nous contacter afin de discuter d'un potentiel partenariat. Nous ne faisons pas d'achat/revente. Nous vous donnons la chance d'avoir un point de vente dans le plus beau quartier de Paris: à vous de communiquer dans votre communauté pour vendre vos produits !
2Quels avantages puis-je avoir en tant que marque partenaire?
En tant que marque partenaire vous pourriez: - présenter vos produits sur nos étagères et les vendre - développer votre image à travers des séances photos et réalisation vidéos type interview ou publicité - organiser des ateliers sur place - organiser ou nous laisser organiser pour vous des événements promotionnels pour votre marque - participer à nos propres événements
3Dois-je être présent sur place pour vendre mes produits?
Pas du tout, confiez nous vos produits et on s'occupe de tout !

FAQ BOUTIQUE EN LIGNE

1Puis-je commander en ligne?
Vous pouvez retrouver les produits actuellement présents au concept store sur notre boutique en ligne et passer commande pour du Click & collect ou une livraison en point relai.
2Puis-je faire un retour?
Tout produit cosmétique ouvert ne pourra être rendu. Tout produit cosmétique encore fermé ou objets déco en bon état pourra être retourné dans le mois suivant l'achat.
3Quel est le délai de livraison ?
Votre colis arrivera en point relai dans un délai de 3 à 5 jours.
4Quels sont les frais de livraison?
Les frais de livraison en point relai reviennent à 5,40€.
5Comment connaître le statut de ma commande?
Nous vous tiendrons informé du statut de votre commande par mail.
6Quels sont les modes de paiement acceptés?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire uniquement.
7Dans quels pays livrez vous?
Nous livrons en France, Suisse, Belgique et Luxembourg.
8Proposez vous le Click & Collect ?
Vous pouvez prendre le temps de faire vos achats en ligne et nous laisser préparer votre commande afin de venir la récupérer à la boutique dans le 8ème.
9Proposez vous des emballages cadeaux?
Des emballages cadeaux sont proposés à partir de 2€.
10Proposez vous des cartes cadeaux?
Nous proposons des cartes cadeaux pour les prestations suivantes: - Atelier maquillage 1 technique: 40€ - Cours de maquillage: 120€ - Coaching Beauté holistique: 70€
 

LES OFFRES

Haas Concept valorise un mode de vie où la beauté de chaque chose est célébrée au quotidien.


Prestations

Du maquillage au coaching beauté holistique

Formations

Destinées aux professionnels du monde de l'image et de l'événementiel

Evénementiel

Découvrez le programme des ateliers & animations proposées

Boutique

Retrouvez les produits vendus au concept store sur la boutique en ligne